訪客中心（下稱「中心」）位於環保園行政大樓南翼，佔地約1,000平方米，是香港首間以廢物為主題的大型資源教育中心。中心的宗旨是透過宣傳教育及外展計劃，讓公眾認識不同的廢物處理方法和學習如何減少廢物的產生，從而加強公眾的環保意識，並就貼身的環保議題進行反思，藉此培養市民保護環境的公德心，長遠解決環境問題，擕手打造一個清潔、健康及可持續發展的城市。
中心共分為8個區域，包括廢物走廊、放映區、立體堆填區模型、3Rs區域、願望池、集體遊戲區、塑膠回收教育中心及相片拍照區。透過多媒體虛擬三維技術、遊戲及電影等生動有趣方式表達環境保護的重要性，加深訪客對香港都市固體廢物處理的認識及提高訪客的環保意識，並鼓勵他們再思『減少』、『再用』及『再造』的基本概念，從日常生活入手，積極減廢。
導賞服務申請須知：
- 中心設有導賞服務，每節導賞服務約1小時，每節時段每個團體參觀人數上限為29人，並會由一位導賞員帶領參觀。
- 所有訪客均須符合「疫苗通行證」實施的相關要求才能獲准進入環保園行政大樓及訪客中心 (https://www.coronavirus.gov.hk/pdf/vp_t1_CHI.pdf)。所有訪客並須主動出示疫苗接種紀錄或豁免證明書及相關二維碼，包括儲存在「安心出行」或透過「智方便」、「醫健通」等流動應用程式展示的二維碼；或以紙本紀錄展示的二維碼，供環保園掌管人掃描。如該進入人士的疫苗接種紀錄（例如在本港以外疫苗接種紀錄）或豁免證明書沒有包含二維碼，則須填寫指明表格提供個人資料（姓名、聯絡電話、進人環保園的日期及時間）供環保園掌管人保存。沒有成人陪同的12歲以下的兒童，亦同樣須填寫指明表格提供相關資料供環保園掌管人保存。
- 中心不設自由參觀，敬請預約。團體可經網上或電話預約參觀時間，電話：2496 7633。
- 申請須於參觀前7天至90天遞交。
- 所有申請會以先到先得方式處理。在收到申請表格後的3個工作天內，中心的社區關係組會以電子郵件或傳真方式通知申請人預訂的結果。（詳情按此）
- 開放時間：
星期一至星期日（逢星期二下午及公眾假期*休館）
* 訪客中心於元旦日、年初一、初二、初三、耶穌受難日、聖誕節及聖誔節翌日休息。 - 導賞服務：
每日5節，每節約1小時：
第一節：上午9時30分至上午10時30分
第二節：上午10時45分至上午11時45分
第三節：中午12時至下午1時
第四節：下午2時45分至下午3時45分
第五節：下午4時至下午5時
- 訪客必須使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼，才能獲准進入環保園行政大樓及訪客中心，獲豁免人士# 除外。
- 環保園內的環保設施會於參觀內簡述。如對環保園內的環保設施有興趣，可預約額外詳細導賞團安排，惟需時約20-30分鐘。
# 十二歲以下和六十五歲或以上的人士，以及使用「安心出行」有困難的殘疾人士，在進入環保園行政大樓及訪客中心時可獲豁免使用「安心出行」，惟他們必須填寫表格登記其姓名、身分證明文件首四位數字或字母、聯絡電話和到訪日期和時間，並須於登記時按環保園人員要求展示相關身分證明文件，以作核實，環保園人員亦會致電核實聯絡電話。除上述獲豁免人士外，本園因應實際情況，豁免個別人士在進入環保園行政大樓及訪客中心時使用「安心出行」，並會登記和核實他們提供的資料，惟本園不會接受個別人士以不願意使用「安心出行」為由而給予豁免。
如何前往：
於港鐵屯門站出閘後請前往C2出口，轉乘K52路線巴士（往來龍鼓灘和屯門站，途經屯門市中心、輕鐵三聖站、屯門碼頭、輕鐵蝴蝶站及內河碼頭）或 轉乘K52A路線巴士（往來曾咀和屯門站，途經輕鐵青雲站、富健花園、輕鐵蝴蝶站及內河碼頭）。請於「紹榮鋼鐵站」下車。K52路線巴士由港鐵屯門站至環保園所需的平均行車時間約30至45分鐘；而K52A路線巴士由港鐵屯門站至環保園所需的平均行車時間約20至25分鐘(請注意K52A路線巴士班次為每小時一班)。詳情請參閱港鐵網頁。
